Združenje bank Slovenije

Skupine

ALI STE VEDELI?
Reklamacije in pritožbe
Priporočamo vam, da reklamacije in pritožbe vedno posredujete osebno in/ali pisno (običajna pošta, elektronska pošta) zaradi naknadnega dokazovanja. Možen je tudi klic v klicni center, kjer se pogovori…
preberite več...
Sklenitev pogodbe
Preden sklenete kakršnokoli pogodbo le-to pozorno preberite. Pogodbena določila morate razumeti, če jih ne razumete za razlago prosite bančnega referenta. V vsakem primeri vam na vašo zahtevo banka mora vnaprej predloži vzorec pogodbe z vsemi…
preberite več...